رئيس “سدايا”: الذكاء الاصطناعي يعزز ادارة عمليات الحج ويسهل رحلة ضيوف الرحمن سام تكنولوجيا_
أعلن معالي الدكتور عبدالله الغامدي، رئيس الهيئة السعوديه للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، ان استخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي أسهم فى تعزيز ادارة عمليات الحج بأعلى مستويات الإنجاز والكفاءة والأمان، والوصول لأفضل الخدمات لضيوف الرحمن بالتعاون مع الجهات الحكومية المعنية بشؤون الحج.
وأشار الي ان (سدايا) تعمل باستمرار على تطوير خدماتها اثناء موسـم الحج بالتوازي مع جهودها طوال العام الرامية الي تسهيل دخول المعتمرين للمملكة عبر رقمنة خدمات المطارات والمنافذ الحدودية، بما يسهم فى رفـع مستوى أدائها وتقديم تجربة منظمة وسهلة وفعّالة.
وقد جاء ذلك فى حديث أدلى به معاليه لوكالة الأنباء السعوديه (واس) بعد جولته التفقدية على المنشآت والمقرات التى تشرف عليها (سدايا) أو تجهز بنيتها التقنية للجهات الحكومية المعنية بموسم الحج 1445 فى كل مـن: منطقه مكة المكرمه، والمشاعر المقدسة، والمسجد الحرام والطرق المؤدية الي مكة المكرمه.
وأوضح معاليه ان جهود (سدايا) تأتي ضوء اطار ما تحظى به مـن دعـم مستمر ومتواصل مـن صاحب السمو الأمير محمد بن سلمان، ولي العهد رئيس مجلس الوزراء رئيس مجلس ادارة الهيئة السعوديه للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، لتضطلع بدورها فى تحقيق الاستفادة المثلى مـن تقنيات البيانات والذكاء الاصطناعي، ومن ذلك خدمة ضيوف الرحمن تحقيقًا لمستهدفات برنامـج خدمة ضيوف الرحمن أحد بَرَامِجُ رؤية السعوديه 2030.
وظفت #سدايا تقنيات البيانات والذكاء الاصطناعي المتقدمة لخدمة ضيوف الرحمن فى موسـم حج 1445هـ تحقيقاً لمستهدفات #رؤية_السعودية_2030 #يسر_وطمأنينة pic.twitter.com/mZy8IyeaIN
— SDAIA (@SDAIA_SA) June 12, 2024
خدمات سدايا فى موسـم الحج:
اعلن الدكتور الغامدي ترصد (سدايا) اثناء موسـم الحج هذا العام عَدَّدًَا مـن الخدمات التقنية المتقدمة، التى تسهم فى خدمة ضيوف الرحمن، ومنها:
1- منصه بصير:
اطلقت سدايا اثناء موسـم الحج العام الماضي منصه (بصير) بالشراكة مع وزارة الداخلية، وهي منصه ذكية تستند فى عملها الي خوارزميات الذكاء الاصطناعي لتنظيم الحشود فى المسجد الحرام وإدارة الحركة وفقًا للطاقة الاستيعابية فى كل موقع.
وتتيح هذه المنصة حصر أعداد الحجاج الداخلين الي المسجد الحرام بسرعة فائقة ودقة عاليه، كَمَا تتعرف سلوك الحجاج والمعتمرين مثل سقوط الأشخاص وتعرضهم للإصابة فى وقت قياسي، وتساعد أيضًا فى تحديد كثافة الأشخاص فى المطاف، والكشف عَنْ التائهين مع تطوير نظام يعطي قراءات صحيحة لمعرفة مناطق الزحام القريبة مـن المسجد الحرام لتسهيل حركة سير المركبات.
2- منصه سواهر:
منصه (سواهر)، هى منصه تستخدم تقنيات البيانات والذكاء الاصطناعي فى تحليل مقاطع الفيـديو والصور الملتقطة بواسطة الكاميرات الحرارية لتمكين قدرات التحليل المتقدم لتأمين الأماكن فى الحج.
وتأتي هذا العام بتغطية جغرافية أوسع وأشمل، حيـث ترتبط المنصة بأكثر مـن 1900 كاميرا فى 20 موقعًا دائمًا وموسميًا فى المناطق المحيطة بالمسجد الحرام والطرق الرئيسة فى مدينة مكة المكرمه والأنفاق والمشاعر المقدسة والمنافذ البرية المؤدية اليها.
وتمتاز منصه سواهر بأنها تضم أكثر مـن 70 خدمة، بالإضافة الي أكثر مـن 12 منصه تحليلية لرفع كفاءة ادارة الحشود وتعزيز قدرات التنبؤ ودعم اتخاذ القرار، وأشار الدكتور الغامدي الي ان سدايا استخدمت هذا العام أكثر 300 كاميرا لتغطية منشأة الجمرات، ويصل عددها مع الأنفاق والمواقع الباقية فيها الي أكثر مـن 400 كاميرا تحليل ذكي ترتبط مباشرة بخوارزميات ذكاء اصطناعي.
3- مركز التميُّز للمدن الذكية:
أفاد الدكتور الغامدي ان الهيئة تعمل ايضا مـن اثناء مركز التميُّز للمدن الذكية على ادارة الكثافة الحركية لحجاج بيت الله الحرام فى المشاعر المقدسة مـن اثناء تطوير حلول الذكاء الاصطناعي والعمل على تنظيم سيرهم اثناء تنقلهم بين المشاعر ومكة المكرمه لتفادي الزحام بين الحجاج وتسهيل سيرهم فى جو مـن الطمأنينة والراحة.
4- الخدمات الرقمية:
أتاحت (سدايا) العديد مـن الخدمات الرقمية لتصحيح تجربة الحجاج، مثل: تطبيق (توكلنا)، الذى يوفر مجموعه مـن الخدمات الرقمية، مثل: الوصول الي بوابة (مناسك)، التى ترصد خدمات وزارة الحج والعمرة، واستعراض البطاقة الذكية (نسك) لاستخدامها فى المواصلات والدخول الي المشاعر المقدسة والتنقل بينها.
كَمَا أفاد الدكتور الغامدي ان الهيئة تسهم فى تحسين تجربة الحجاج فى منافذ السفر مـن اثناء تسريع إجراءات القدوم والمغادرة والحد مـن الازدحام وذلك عبر 14 منفذًا يعبر مـن خلالها الحجاج القادمين مـن خارج المملكة، وجُهزت هذه المنافذ بما يصل الي 1092 محطة عمل مزودة بأحدث أجهزة إستقبال وتسجيل السمات الحيوية، ويعمل عليها فريق فني مـن الكوادر الوطنيه على مدار الساعة لضمان استمرارية الخدمات، كَمَا جُهز 19 موقعًا مـن نقاط الفرز على مداخل مكة المكرمه وداخل المشاعر المقدسة بنحو 74 محطة عمل.
وتؤكد (سدايا) حرصها على الاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي وتطبيقاته المتنوعة لتعزيز كفاءة رحلة ضيوف الرحمن فى رحلة الحج.
