تسببت أعطال فى نظام البوابات الإلكترونية لجوازات السفر فى المطارات البريطانية فى تأخير طويل لمن يصلون الي البلاد مع بدء عطلات البنوك.
ووصف المسافرون عبر وسائل التواصل الاجتماعي طوابير انتظار لعدة ساعات فى عَدَّدَ مـن المطارات بما فى ذلك مطار هيثرو وجاتويك، حيـث تعين فحص جوازات سفر الوافدين يدويا بدلاً مـن الآلات الأوتوماتيكية. وتأتي هذه الأعطال ، بينما يترقب ان يسافر الملايين عبر الطرق والنقل العام فى بداية الاسبوع الحالي، حسبما اعلنت وكالة الأنباء البريطانية “بي إيه ميديا”.
اخبار متعلقة
وكتب أحد المسافرين الذين وصلوا الي مطار هيثرو عبر موقع تويتر: “هبطت (طائرتنا) للتو لنجد مشاهد مـن الفوضى المطلقة. طوابير لمدة ساعتين لمجرد الوصول الي الطابور الحقيقي.وبوابات معطلة “.
ووصف مسافر آخر فى مطار جاتويك الموقف بأنه “مسخرة تامة”.
وقال متحدث باسم مطار جاتويك إن المشكلة بدأت مساءا الجمعة لكن طوابير الانتظار قلت صباح اليـوم السبت.
وأضاف: “قد يقابل بعض الركاب تأخيرات فى الهجرة بسـبب مشكلة على الصعيد الوطني ترتبط بالبوابات الإلكترونية لقوة الحدود البريطانية”. وأوضح: “يعمل موظفونا مع قوة الحدود فى المملكة المتحدة، الذين يقومون بمراقبة الجوازات بما فى ذلك البوابات الإلكترونية، لتقديم المساعدة للمسافرين عند الضرورة”.
ونشر مطار هيثرو على تويتر: “نحن على دراية بوجود مشكلة على مستوى البلاد تؤثر على البوابات الإلكترونية، التى تديرها قوة الحدود”.
و “تؤثر هذه المشكلة على عَدَّدَ مـن منافذ الدخول وليست قاصرة على مطار هيثرو”.
وتابع قائلا: “تعمل فرقنا بصورة قوية مع قوة الحدود للمساعدة فى حل المشكلة فى اسرع وقت ممكن ولدينا زملاء إضافيون متاحون لإدارة قوائم الانتظار وتوفير الرعاية للركاب. نعتذر عَنْ اى تأثير لهذا على رحلات الركاب”.
وقالت متحدثة باسم وزارة الداخلية البريطانية إن قوة الحدود وضعت “خططا قوية” لنشر الضباط مـن اجل الحد مـن الإرباك وأوقات الانتظار.
