أنهت سامسونغ الدعـم عَنْ هاتف غالاكسي S10 كَمَا فعلت مع باقي إصدارات السلسلة، إذ لن تستقبل هذه الهواتف أية تحديثات إضافية مستقبلية مـن سامسونغ.
ويعد هاتف غالاكسي S10 (نسخة 5G) هو أول هاتف ذكي داعم لشبكات الجيل الخامس يُتاح لجمهور المستخدمين، إذ تم إطلاقه عَامٌ 2019.
بينما سامسونغ قد أعلنت فى وقتٍ لاحق إنهاء دعـم غالاكسي S10 و S10 بلس و S10e، وكلها إصدارات داعمة لشبكات الجيل الرابع فقط.
ووفرت سامسونغ التحديثات لسلسلة هواتف غالاكسي S10 على مدار أربعة أعوام، فقد أُطلقت بتحديث أندرويد 9 عَامٌ 2019، وحصلت على تحديثات أمنية شهرية بالإضافة الي 3 تحديثات سنوية كبرى للنظام، لذا فهي تعمل الان بتحديث أندرويد 12.
وخلال العام الأخير، حصـلت هواتف سامسونغ غالاكسي S10 على تحديثات أمنية ربع سنوية، قبل ان توقف سامسونغ الدعـم عنها بشكل نهائى.
يذكر ان هناك إصدارًا آخر مـن السلسلة وهو إصدار S10 لايت، الذى صدر عَامٌ 2020، اى بعد الاعلان الهواتف السابقة بعام واحد، وهو ما يعني استمرار دعـم الهاتف بالتحديثات الأمنية الربع سنوية حتـى العام القادم.
وتتبع سامسونغ سياسة تحديثات بدايةً مـن عَامٌ 2022، تلتزم مـن خلالها بتوفير تحديثات أندرويد لهواتفها الذكية مـن مجموعه غالاكسي جميعً لمدة 4 اعوام، بينما ستحصل الإصدارات الأرقى على خمس اعوام مـن التحديثات الأمنية.
ومن جانب اخر، توفر آبل التحديثات لهواتف آيفون لمدة 5 اعوام على الأقل، بينما تستمر التحديثات الأمنية عند الحاجة لفترات أطول.
