أصدرت آبل بيانات جديدة بخصوص إجراءات مكافحة الاحتيال المتعلقة بتشغيلها لمتجر تطبيقات iOS، مروجة لادعاء بأنها أوقفت أكثر مـن 7 مليارات دولار فى معاملات احتيالية محتملة على مدار السنوات الأربع بين عامي 2020 و 2023.
وأوقفت الشركة أكثر مـن 1.8 مليار دولار مـن هذا الإجمالي فى عَامٌ 2023، وهو أقل مـن ملياري دولار مـن المعاملات الاحتيالية المحتملة التى أبلغت الشركة عَنْ منعها فى عَامٌ 2022.
وقالت آبل أيضًا إنها منعت أكثر مـن 14 مليون كارت ائتمان مسروقة وأكثر مـن 3.3 ملايين حساب مـن التعامل مرة أخرى بين عامي 2020 و 2023.
وكما هو الحال مع اى مقاييس مؤسسية يبلغ عنها ذاتيًا، فإن الهدف هو تشكيل سرد. وفي حالة آبل، فإن هناك ادعاء طويل الأمد بأن نظامها البيئي للهواتف المحمولة يضع معايير الأمان والموثوقية وتجربة المستخدم.
تجدر الإشارة الي ان الروايات المضادة موجودة، مثل دعوى المطورين التى حلتها آبل فى خريف عَامٌ 2022، والتي أثارت شكاوى بخصوص عمليات الرفض غير العادل للتطبيقات وعمليات الاحتيال.
ويقدم التحليل السنوي الرابع لمنع الاحتيال الذى نشرته الشركة نظرة بأثر رجعي على موقف النظام البيئي لمتجر التطبيقات مـن إيقاف عمليات الاحتيال والسلوكيات الإشكالية الاخرى قبل تدخل المنظمين فى الاتحاد الأوروبي.
وقالت آبل إنها رفضت فى عَامٌ 2023 أكثر مـن 1.7 مليون تطبيق مرسل لفشل تلك التطبيقات فى تلبية معاييرها الصارمة للخصوصية والأمان والمحتوى.
وأوضحت ان جهودها لوقف الاحتيال فى متجر التطبيقات أدت الي إنهاء ما يقرب مـن 374 مليون حساب للمطورين والعملاء، وإزالة ما يقرب مـن 152 مليون تقييم ومراجعة بسـبب مخاوف الاحتيال.
وفي عَامٌ 2023 أيضًا، اعلنت آبل إنها أغلقت ما يقرب مـن 118000 حساب مطور، وهو هبوط ملحوظ مقارنةً بمقدار 428000 عملية إنهاء فى العام السابق.
وفي إجراءات أخرى فى العام الماضي، اعلنت الشركة إنها رفضت أكثر مـن 91 ألف تَسْجِيلٌ للمطورين بسـبب مخاوف الاحتيال، مما منع إرسال هذه الحسابات ما وصفته بأنه تطبيقات إشكالية الي متجر التطبيقات.
ورفضت الشركة فى عَامٌ 2023 أكثر مـن 1.7 مليون تطبيق مرسل لأسباب مختلفة، ويشمل ذلك انتهاكات الخصوصية والأنشطة الاحتيالية.
ويضم فريق مراجعة التطبيقات فى آبل أكثر مـن 500 موظف مكلفون بتقييم كل عملية إرسال للتطبيق.
وقالت الشركة: “يراجع النادي فى المتوسط ما يقرب مـن 132500 تطبيق أسبوعيًا، وراجع النادي فى عَامٌ 2023 ما يقرب مـن 6.9 ملايين تطبيق مقدم بينما ساعد أكثر مـن 192000 مطور فى نشر تطبيقهم الاول عبر متجر التطبيقات”.
